Respect d’un fort engagement
Introduction à la nouvelle stratégie de marque d’Oticon
Smørum, 09 février 2010 - La nouvelle stratégie de marque d’Oticon constitue un fort engagement envers les audioprothésistes du monde entier à fournir le soutien dont ils ont besoin pour permettre aux malentendants de continuer à participer activement à la vie. La nouvelle stratégie est conçue afin de permettre à Oticon et aux audioprothésistes de répondre aux attentes exigeantes de la génération vieillissante d’aujourd’hui.
Tout ce qu’Oticon fait est ancré dans un engagement de longue date à faire passer les besoins des malentendants en premier (People First). Tandis que la philosophie principale reste la même, dans le futur, Oticon interprétera cette philosophie dans le contexte des nouveaux utilisateurs et des conséquences que cela implique pour l’industrie de l’audition.
Répondre aux besoins d’une génération active pour qui la santé est importante
La société moderne donne une nouvelle définition au vieillissement. La génération vieillissante d’aujourd’hui est bien informée et plus exigeante que jamais. C’est également la première génération pour qui la santé a une telle importance, et cette mentalité orientée vers la santé vaut également pour les soins auditifs. Les aider à mieux entendre n’est tout simplement pas suffisant. Oticon s’engage à leur permettre de communiquer librement, d’interagir naturellement et de participer activement.
La population qui a besoin d’aides auditives maintenant et dans le futur est en train de changer. L’équilibre entre les utilisateurs d’aujourd’hui et les utilisateurs de demain a atteint le point de basculement. Il est essentiel que les aides auditives et les outils de soutien créés et développés par Oticon soient conçus afin de permettre aux malentendants de jouer un rôle actif dans la vie. La vaste approche d’Oticon associera une prépondérance technologique à de nouveaux services et initiatives de soutien commercial correspondant à la vision des utilisateurs finaux.
Respect d’un fort engagement
La nouvelle stratégie d’Oticon s’exprime sous forme de stratégie de marque conçue sur un fort engagement. L‘Homme constitue notre point de départ, l’innovation est le véhicule et rendre chacun vivant est notre objectif commun. Dans cette stratégie, quatre domaines d’intérêt sont présentés, où la passion, l’expertise et l’engagement d’Oticon s’associent pour aider les audioprothésistes. C’est à ces domaines d’intérêt que les investissements et la concentration d’efforts et de ressources d’Oticon s’appliqueront dans le futur.
Vision des hommes : L’Homme constitue notre point de départ
Oticon dialogue en permanence avec les utilisateurs finaux, écoutant les défis personnels et professionnels auxquels ils font face tous les jours. En travaillant en parallèle avec les audioprothésistes et leurs clients, en laboratoire, sur le terrain et à Eriksholm (centre de recherche international d’Oticon), nous découvrons en permanence les attentes et besoins des utilisateurs, ainsi que l’interaction sociale dans la vie quotidienne.
Ces idées forment le point de départ de tout ce qu’Oticon fait. L’innovation est le véhicule. Oticon a défini quatre domaines d’intérêt où la passion, l’expertise et l’engagement s’associent pour aider les audioprothésistes.
Audiologie et technologie :
Oticon pense qu’une réelle innovation est possible lorsque les individus travaillent ensemble en équipes pour trouver des solutions où les technologies avancées peuvent répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Ce n’est que lorsque l’audiologie et la technologie sont influencées par les idées des utilisateurs finaux que des solutions auditives innovantes peuvent être créées.
Conseils, soutien commercial et aide à l’adaptation
Afin d’encourager une interaction quotidienne profitable entre les audioprothésistes et leurs patients et pour les aider à avoir un bon centre, Oticon offre une vaste gamme d’outils. Dans le futur, l’introduction de nouvelles initiatives de soutien se basera fermement sur les idées d’une génération plus active et plus exigeante d’utilisateurs finaux.
Rendre chacun vivant est notre objectif commun.
Il s’agit de l’engagement le plus fort et le plus précieux d’Oticon. Donner les moyens aux individus de jouer un rôle actif dans la vie est un objectif qu’Oticon partage avec les audioprothésistes du monde entier.