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Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter votre Responsable Régional(e) Oticon.
Nous pouvons vous aider à distance en utilisant TeamViewer, où un spécialiste Oticon vous guidera dans l’utilisation d’Oticon Genie 2.
L’outil TeamViewer permet à votre représentant Hotline de voir votre écran en direct. Nous pouvons alors vous aider à résoudre votre problème, ou vous pouvez nous donner accès à votre ordinateur et nous laisser faire le travail.