Conformément à la législation applicable de l'Union Européenne, y compris, selon le cas, le règlement européen sur les données et les règles relatives à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès et de téléchargement des données auxquelles l'utilisateur a droit, générée par votre utilisation des aides auditives lorsqu'elles sont utilisées conjointement avec l'application. 

Vous pouvez télécharger une copie des données disponibles directement depuis l'application. Les données sont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Une description détaillée des données téléchargeables est disponible dans l'application sous le menu de téléchargement. 

Chaque téléchargement génère un fichier d'environ 5 à 10 ko. La taille du fichier reste pratiquement constante dans le temps, car il contient un ensemble fixe de points de données qui sont mis à jour plutôt que développés. Les données téléchargées peuvent inclure : 

  • Informations sur les aides auditives (comme le modèle et la version du micrologiciel)
  • Données techniques liées à l'utilisation (comme les statistiques sur le temps de port et l'utilisation)
  • Paramètres utilisateur au moment du téléchargement (comme le niveau de volume ou les paramètres du programme)

Les aides auditives génèrent et mettent à jour des données en continu pendant l'utilisation. Cependant, les données ne sont pas transférées vers l'application ou stockées dans un fichier téléchargeable en continu. Les données ne sont transférées et incluses dans un fichier que lorsque vous lancez explicitement un téléchargement via l'application. 

Les données reflètent les informations stockées dans les aides auditives et ne peuvent être récupérées que lorsque les aides auditives sont connectées à l'application, sous réserve des limites techniques du produit et sans préjudice des droits d'accès prévus par la législation applicable.

Après le téléchargement, vous êtes responsable de la façon dont vous stockez, utilisez ou partagez les données.

Pour télécharger vos données dans l'application

  1. Dans la barre d'onglets, appuyez sur Plus
  2. Appuyez sur Mon profil
  3. Appuyez sur Conformité aux données requises près du bas de l'écran
  4. Dans l'écran Conformité aux données requises, appuyez sur Télécharger

Cette fonctionnalité est disponible dans l'UE. Le cas échéant, les paramètres régionaux et linguistiques peuvent affecter l'affichage de la fonctionnalité dans l'application, sans limiter les droits de l'utilisateur prévus par la législation applicable de l'Union Européenne

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